Wie is verantwoordelijk?
Scope10Direct.nl is een website van InspectieDienst Nederland, Zinkstraat 24, 4823 AD Breda. InspectieDienst Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website. Vragen over privacy kunt u stellen via service@inspectiedienst.com.
Welke gegevens en waarom?
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Offerteaanvraag | Naam, bedrijf, e-mail, telefoon, adres van het pand, pandgegevens (type bedrijf, verdelers, oppervlakte), gewenste datum, opmerkingen | Offerte opstellen, inspectie plannen en uitvoeren | Precontractuele maatregelen en overeenkomst |
| Polischeck | Naam, bedrijf, e-mail, telefoon, polisdocumenten of polisgegevens, gegevens van uw tussenpersoon | Beoordelen welke inspecties uw verzekeraar eist en u adviseren | Toestemming en precontractuele maatregelen |
| Contactformulier | Naam, e-mail, telefoon, uw bericht | Uw vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
| Websitebezoek | IP-adres (alleen gehasht, om misbruik te beperken), herkomst van uw bezoek (pagina, verwijzer, campagne) | Beveiliging en weten welke kanalen tot aanvragen leiden | Gerechtvaardigd belang |
Adreszoeker en kaart (PDOK)
Bij de offerteaanvraag kunt u het adres van uw pand opzoeken. Daarvoor gebruiken we de Locatieserver van PDOK, een overheidsdienst die wordt beheerd door het Kadaster. Alleen wat u in het adresveld typt, gaat naar PDOK, en dat via onze eigen server. Uw naam, e-mailadres en andere gegevens uit het formulier sturen we niet naar PDOK.
Kiest u een adres, dan tonen we een kaartje met de locatie van het pand. De kaarttegels daarvoor laadt uw browser rechtstreeks bij PDOK. Zoals bij elke webpagina ontvangt PDOK daarbij technische gegevens, zoals uw IP-adres en het deel van de kaart dat wordt opgevraagd. De kaartsoftware zelf (Leaflet) laden we van onze eigen server.
Polisdocumenten
Polissen bevatten vertrouwelijke informatie. Daarom:
- worden bestanden versleuteld verzonden (HTTPS) en versleuteld opgeslagen bij onze hostingpartij Cloudflare;
- zijn ze alleen toegankelijk voor onze adviseurs, via een beveiligde beheeromgeving;
- sturen we ze niet per e-mail rond;
- nemen we alleen contact op met uw verzekeraar of tussenpersoon als u daar in het formulier toestemming voor geeft;
- worden ze uiterlijk 90 dagen na afronding van de polischeck automatisch verwijderd, en in elk geval na 180 dagen.
Hoe lang bewaren we gegevens?
- Offerteaanvragen zonder opdracht: maximaal 2 jaar, zodat we u kunnen helpen als u later terugkomt.
- Gegevens van uitgevoerde opdrachten: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht. Inspectierapporten bewaren we zolang ze voor u en uw verzekeraar relevant zijn.
- Contactberichten: maximaal 1 jaar.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren: de inspecteur die uw inspectie uitvoert, SCIOS (voor de afmelding van de inspectie), onze hostingpartij Cloudflare, onze e-maildienst en PDOK (alleen het adres dat u in de adreszoeker typt, zie hierboven). Met al deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van uw gegevens.
Cookies
Zonder uw toestemming gebruikt deze website alleen noodzakelijke technische opslag, zoals het onthouden van uw cookiekeuze en de herkomst van uw bezoek tijdens één sessie.
Op de formulieren gebruiken we Cloudflare Turnstile als spambeveiliging. Turnstile controleert, meestal onzichtbaar, of het formulier door een mens wordt verstuurd. Daarvoor verwerkt Cloudflare technische gegevens van uw browser en apparaat; deze worden niet voor advertenties gebruikt.
Geeft u via de cookiemelding toestemming, dan meten we met Google Analytics (via Google Tag Manager) hoe de site wordt gebruikt en welke bezoeken tot een aanvraag leiden. Daarvoor plaatst Google cookies (_ga). Weigert u, dan plaatsen we die cookies niet en stuurt Google Analytics alleen geanonimiseerde signalen zonder cookies (Consent Mode). U kunt uw keuze altijd wijzigen via de link "Cookie-instellingen" onderaan de pagina.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en op overdraagbaarheid. Ook kunt u een gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar service@inspectiedienst.com. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.